امکان ثبت شکایت زائران اربعین حسینی از روند خدمات رسانی در مرکز درمانی شهید سلیمانی و واحدهای درمانی مستقر در مرز شلمچه را به اداره بازرسی دانشگاه علوم پزشکی آبادان گزارش دهند.

بنا بر اعلام دانشگاه علوم پزشکی آبادان زائران می توانند از طریق شماره  ۰۹۰۱۱۹۰۱۶۲۹ به صورت شبانه روزی شکایات و انتقادات خود را ثبت کنند.

همچنین اعلام شده که شلمچه کارشناسان اداره بازرسی با هدف نظارت بر کیفیت خدمت رسانی به زائران در مرز شلمچه مستقر هستند.

پیشتر دبیر ستاد اربعین دانشگاه علوم پزشکی آبادان گفته بود از آغاز حرکت زائران حسینی تاکنون بیش از ۶ هزار زائر در مرز شلمچه خدمات درمانی دریافت کردند.